مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان

مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان

دسته: مدیریت
بازدید: 17بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 174 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 74

مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



بصورت فایل ورد

همراه با منابع

مقدمه. 13

بخش اول: ارزیابی عملكرد. 14

2-1- مقدمه. 14

2-2- عملكرد. 14

2-3- ارزیابی عملكرد. 20

2-4- فلسفه ارزیابی عملكرد. 21

2-5- اهداف ارزیابی عملكرد. 21

2-6- فرآیند ارزیابی عملكرد. 24

2-7- معیارها وشاخص ها27

2-8- چه كسی عملكرد را ارزیابی می كند. 28

2-9- روش ها متداول ارزیابی عملکرد . 30

2-10- مسائل موجود درارزیابی عملکرد . 35

2-11-مقدمه. 41

2-12-فرهنگ... 42

2-13- فرهنگ ورفتار سازمانی.. 43

2-14-مفهوم هوش ... 44

2-15- هوشچند وجهی.. 46

2-16- هوش فرهنگی.. 48

2-17- ابعاد هوش فرهنگی .. 52

2-17-1- هوش فرهنگیشناختی.. 55

2-17-2- هوش فرهنگیفراشناختی.. 57

2-17-3- هوش فرهنگیانگیزشی.. 59

2-17-4- هوش فرهنگیرفتاری.. 62

2-18- جنبه های فرآیندی هوش فرهنگی .. 64

2-19- انواع شخصیت ها در هوش فرهنگی .. 66

2-20- مقایسه هوش فرهنگیبا مدل های دیگر هوش... 68

2-20-1- هوشعمومی یا ضریب هوشی:68

2-20-2- هوشاجتماعی:68

2-20-3- هوشعاطفی: 69

2-21- مراحل ایجاد و تکامل هوش فرهنگی.. 70

2-21-1- فعال سازی مجدد محرک های بیرونی.. 70

2-21-2- شناسایی هنجارها و انگیزه های فرهنگیدیگر به منظور یادگیری بیشتر در مورد آنها 71

2-21-3- تطبیق هنجارها و قوانین فرهنگیدیگر در ذهن خود فرد. 71

2-21-4- تحلیل هنجارهای فرهنگیمختلف به رفتارهای جایگزین.. 71

2-21-5- پیشتازی در رفتار فرهنگیاز طریق تشخیص علایم و نشانه های متغیر که دیگران درک نمی کنند. 72

2-22- پرورش هوش فرهنگی.. 73

2-23- ویژگی های مورد نیاز برای هوش فرهنگی.. 75

2-23-1- قضاوت های همراه با تعمق.. 75

2-23-2- هویت چند دیدگاهی.. 75

2-23-3- اهمیت شرایط وموقعیت... 76

2-23-4- شایستگی زبان شناختی.. 76

2-24-تمایزهای مفهومی هوش فرهنگیبا سایر مفاهیم مشابه. 76

2-24-1- شخصیت... 76

2-24-2- سواد فرهنگی .. 77

2-24-3-شایستگی فرهنگی .. 78

بخش سوم: هوش فرهنگیو عملكرد. 79

2-25- ارتباط هوش فرهنگیبا عملكرد. 79

بخش چهارم: پیشینهتحقیق.. 81

2-26- پیشینهتحقیق.. 81

2-26-1- پیشینهتحقیقات داخلی.. 81

2-26-2- پیشینهتحقیقات خارجی.. 82

بخش پنجم: چارچوب مفهومی.. 85

2-27- چارچوب مفهومی.. 85

بخشی از منابع فارسی:

1- ابطحی، سیدحسین(1385)،«مدیریت منابع انسانی»، کرج، موسسه تحقیقات وآموزش مدیریت.

2- اوت، استیون وشفریتر، جی ام(1381)،«تئوری های سازمان: اسطوره ها»، ترجمه ملی پارسائیان، تهران، انتشارات ترمه.

3- ایران نژاد پاریزی، مهدی (1378)،«روش تحقیق درعلوم اجتماعی»، تهران؛ نشر مدیران.

4- بلانچارد، کنت ایچ وهرسی، پاول (1378)، «مدیریت رفتارسازمانی»، ترجمه قاسم کبیری، تهران؛ موسسه انتشارات جهاد دانشگاهی.

5- جان نثار احمدی، هدی و فیاضی، مرجان(1385)،«هوش فرهنگی؛ نیاز مدیران در قرن تنوع»، ماهنامه تدبیر شماره 172، صص 42-41.

6- حاج کریمی، عباسعلی ورنگریز، حسن، (1379)، «مدیریت منابع انسانی»، تهران؛ شرکت چاپ و نشر بازرگانی.

7- حقیقی، محمدعلی(1380)،«مدیریت رفتار سازمانی»، تهران؛ انتشارات ترمه.

8- خاکی، غلامرضا (1379)،« مبانیمدیریت منابع انسانی»، تهران؛ انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی.

9- دسلر، گری (1378)، «مبانی مدیریت منابع انسانی»، ترجمه علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، تهران؛ دفتر پژوهشهای فرهنگی.

10- دولان، سیمون ال و شولز، رندال اس (1381)، «مدیریت امور کارکنانو منابع انسانی»، ترجمه محمد علی طوسی و محمد صائبی، تهران؛ موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی.

11- رابینز، استیفن پی (1386)، «مبانی رفتار سازمانی»، ترجمه علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، تهران؛ دفتر پژوهش های فرهنگی

قیمت فایل فقط 15,000 تومان



برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان